FAQ

Često postavljana pitanja

 

 

1. BOTANICAL CUBE INC Natural nudi besplatne uzorke?

Da, nudimo besplatne uzorke za 10-50g.

2.Koja je minimalna količina narudžbe (MOQ)?

Općenito, MOQ je 1 kg. Molimo kontaktirajte naš prodajni tim za detalje.

3. Koliko traje pošiljka?

Većina proizvoda je na zalihama. Kvalitet ispod 100kg može se isporučiti u roku od 5-7 dana.

4. Da li su proizvodi certificirani?

Da, uspešno smo dobili sertifikat sistema kvaliteta kao što su ISO22000, ISO9001, FDA, HALAL, KOSHER,SC, USDA, EU&NOP organski sertifikat, SGS, FSSC22000 itd. Molimo da nas kontaktirate da saznate više o sertifikatima.

5. Ima li popusta?

Da, za veće količine uvijek podržavamo bolju cijenu.

6. Mogu li posjetiti vašu fabriku?

Pozdravljamo naše klijente da posjete našu tvornicu. Kompanija ima 3 proizvodne baze, smještene u okrugu Shanyang, gradu Shangluo, okrugu Huyi, gradu Xi'an i okrugu Sanyuan, gradu Xianyang.

7. Kako tretirate pritužbe na kvalitet?

Svi naši proizvodi su strogo testirani od strane našeg QC-a i potvrđeni od strane QA; nekvalificirani materijal neće biti pušten kupcu.
U slučaju da se potvrdi da je bilo kakav problem s kvalitetom uzrokovan mi, zamijenit ćemo robu ili ćemo vam odmah vratiti uplatu.

 

 

 

 

whatsapp

Telefon

E-pošte

Upit